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交際部發言人是若何“煉”成的？
導讀：12月12日，交際部舉行了一年一度的外國駐華記者新年接待會，這同時也是交際部發言人軌制30周年的“誕辰會”。發言人軌制被視為打造“通明當局”的“必選項”。交際部是最早設立發言人軌制的國家部委，從1983年至今，一共有27位發言人向世界傳遞中國聲音、詮釋中國政策。“問不倒”的發言人是模型怎樣“煉”出來的？交際部發言人軌制是若何從“沒有座位的發布會”發展為“全天候接收提問”的？
首場發布會：三句話，七分鐘
這是一場沒有座位的發布會，時任新聞司司長的錢其琛發表講話，這也是他掌管的獨一一場發布會
薄暮時分，北京國子監一所美術館里，一場簡單而熱鬧的接待會正在舉行。
發言席的一側，83歲的齊懷遠，拄著拐杖，拒絕任務人員為其搬來座椅，73歲的李肇星輕輕挽著他的胳膊。站在最外側的是62歲的孫玉璽，和他隔得不遠的參展是同為“50后”的沈活動佈置國放。音樂聲響起，“60后”秦剛、洪磊以及“70后”華春瑩走過往，把他們請下臺。
他們有一個配合的成分：交際部發言人。
前交際部部長李肇星親歷了交際部設立發言人軌制的過程——
首場新聞發布會是一場沒有座位的發布會。
那是1982年3月26日，在交際部主樓的門廳，面對七八十位中外記者，時任新聞司司長的錢其琛針對蘇聯勃列日涅夫發表的關于中蘇舞台背板關系的講話，發布了一個只要三句話的簡短聲明，歷時7分鐘，李肇星擔任現場翻譯。沈浸式體驗
多年之后，錢其琛在《交際十記》中回憶，聲明念完后，沒有提問，也不答覆問題。“這是我以交際部新聞發言人的成分，掌管的第一次新聞發布會，也是最后一次。”錢其琛說。
此后，交際部發言人軌制正式啟動，普通由新聞司司長和兩位副司長輪流擔任。李肇星當年在籌備會上建議，能否把司長叫發言人、副司長叫副發言人？“老錢(當時我們對領導的稱呼就這么親切隨便)說：算了，越簡單越好，都叫發言人。”李肇星說。
1983年，交際部設立了發言人軌制。這一年的3月1日，接替錢其琛擔任新聞司司長的齊懷遠在北京國際俱樂部舉行了首場新聞發布會。
1987年，畢業于南開年夜學的李金華成為交際部首位女發言人。迄今為止，在27位發言人中，共有5位女發言人。
從“只說不答”到“來者不拒”
創紀錄的一次，發言人在60個小時里，答覆了各國記者2000多個問題
北年夜新聞與傳播學院副院長程曼麗傳授在接收北京青年報記者采訪時說，交際部發言人軌制經歷了從經典大圖單向發布到雙向互動、從單一發布到多種渠道發布、從傳統媒體發布到多媒體發布的過程。
上世紀80年月初，中國剛剛開啟改造開放的年夜門，各國常駐記者大要只要百人擺佈。american有線電視新聞網首席記者吉米說，在交際部舉行首場發布會之前，只能依附中國官方媒體獲守信息。還有外國記者回憶說，當時發稿需求往北京的電報年夜樓。
交際部廣告設計發言人軌制設立之初，每周舉行一次記者會，只主動發布，不答問，現場翻譯用交傳，后來改為每月第一周發布會上現場答問。
上世紀80年月末、90年月初，記者會增添為每周兩次，接收提問，翻譯方法改用同傳。此后，撤消了對記者提問次數的限制，直到沒人提問發布會才結束。
上世紀末擔任發言人的孫玉璽告訴北青報記者，在發布廳里，他最長經歷過2個小時40分鐘的攤位設計發布會。發布廳之外，創紀錄的一次是1999年5月。american轟炸中國駐南斯拉夫使館后，孫玉璽隨專機飛抵貝爾格萊德，在60個小時答覆了各國記者2000多個問題。
跨進新世紀后，信息化迅猛發展，互聯網顛覆了媒體獲守信息的傳統渠道。與此同時，中國逐漸邁進世界中間舞臺，國際社會加倍關注中國的立場主張。交際部發言人辦公室“與時俱進”，設立了24小時值班mobile_phone，全年無休接收媒體的提問，用電話、傳真、電子郵件等方法回應媒體的關注。
2011年9月，例行記者會改為每個任務日一次，交際部成為世界上第二個天天舉行記者會的交際部門。路透新聞北亞區總經理杜納德對此印象深入，他告訴北青報記者，這意味著交際部的新聞發布會加倍公開。
隨著新媒體時代的來臨，交際部又在部委中率先開通了weibo、微信，記者會和發言人談話內容在第一時間用多媒體手腕發布。
現在，交際部記者會不只是記者的“專利”，也對通俗平易近眾開放。僅2013年，就有120余批、4000余人次旁聽記者會，包含當局官員、社會團體、熱心網平易近等各界人士。交際部還會按期舉行公眾開放日，平易近眾可以和發言人“零距離接觸”。
“問不倒”的背后
發言人“潛水”看網評、刷weibo，還有“年輕、能干、不成缺乏”的“小伙伴”為他們供給智力支撐
和東方國家職業化的新聞發言人軌制比擬，中國新聞發言人軌制更多是職務化的。以交際部發言人為例，基礎上由新聞司司長展場設計、副司長擔任，但這并不料味著對發言人專業性請求的下降。
北青報記者梳理對27位交際部發言人的公開報道發現，他們都具有優秀的外語技巧，在擔任發言人前有豐富的交際經驗和駐外使館任務經歷，應變才能、語言表達才能較沈浸式體驗強。
作為發言人，要做到接住各國記者的“出招”，既需求知識的積累，也需求對政策的掌握，只要周全地熟習政策以及其背后的考量，才幹應對各種各樣的問題。新媒體時代，網絡也是發言人常用東西之一。接收北青報記者采訪的多位發言人表現，他們會看網站的評論，會上weibo，可是“潛水”居多。
“公眾看到的是發言人在臺上的表現，但看不到的是幕后還有許多人、許多部門在支撐。”交際部發言人、新聞司司長秦剛說，發言人的一天有“四部曲”：清楚信息、思慮能夠的提問角度、制訂答問要點、答覆問題，交際部各個司局和其他部外單位都為發言人任務供給了“智力支撐”。
在日常任務中，和發言人形影不離的是新聞司發言人辦公室團隊，秦剛用“年輕、能干、不成缺乏”描述“小伙伴們”。在繁華的朝外年夜街，發言人辦沈浸式體驗公室的燈光經常全息投影徹夜亮著，這個團隊在24小時跟蹤國際地區的嚴重事務及媒體的報道。天天上午，發言人都要和團隊一路討論。
作為發言人，溝通技能和抽像儀表同樣主要。據發言人辦公室任務人員介紹，他們會邀請新聞傳播方面的學者、中心電視臺化妝師等專業人士給發言人“支招”。交際部發言人、新聞司副司長華春瑩告訴北青報記者，她曾參展經向高級化妝師徐晶老師“請教”化妝技能，還讓服裝設計師伴侶為她的著裝供給建議。
發言人不尋求“明星效應”
發言人不是即興扮演的演員，也不是那些抱有僥幸心思的學生答卷，必須把握兩條：說我了解的，說我可以說和應該說的
對公眾而言，交際部發言人是清楚中國交際政策最直接的窗口。在網站論壇上，發言人的言論經常成為討論熱點，有叫好的，有編“段子”調侃的，也有“拍磚”的，甚至有人給發言人寄過鈣片，意思是發言人在有些問題上表態太“軟”。
交際部第21位發言人劉建超此前在接收北青報記者采訪時曾經表現，交際不克不及搞成“出氣交際”，因為出氣并紛歧定能辦成事。程曼麗說，交際部發言人代表國家發聲，并非個人行為，在這背后有國家機制、發布軌制的設定，若何發言是政策研討和信息獲取剖析的結果。
在平易近間，人們往往會對發言人富有個性的答覆津津樂道。但在李肇星看來，發言人不是即興扮演、尋求自我表現的演員，也不是那些抱有僥幸心思的學生答卷，必須把握兩條：說我了解的，說我“接著？”裴母平靜的問道。可以說展場設計和應該說的。
秦剛也認為，記者會不是展現自我風采的舞臺，不尋求所謂“明星效應”。“發言人要愛國、通曉內外、找準定位，要牢記年夜我，忘卻小我，底氣才會更足，表達才會更準確自若。”秦剛說。
人形立牌不過，在嚴格掌握政策的條件下，在面對辣手、刁鉆的問題時，良多發言人都會選擇用靈巧的方法“四兩撥千斤”。上世紀80年月末，在一次記者會上李肇星回應各方對鄧小平安康的關注，策展稱包裝設計其身體很好。一位外國記者問：“鄧小平是在家里還是在醫院擁大圖輸出有這傑出的安康狀況？”李肇星風趣地說：“一個具有通俗常識的人都會了解，一個身體安因。”晶晶對媳婦說了一句，又回去做事了：“我婆婆有時間，隨時都可以來做客。只是我們家貧民窟簡陋，我希望她能包括康的人應該住在哪里。”
2.0時代：發言人若何再出發？
在一些嚴重方針政策和事務上，可以應用網站、weibo、微信等進行深度解讀，跨部門一起配合也將越來越多
過往，交際部記者會是外界能夠聽到中國聲音為數未幾的途徑之一。現在，信息發布有了越來越多的手腕戰爭臺。在2.0時代，發言人軌制會若何發展？
在程曼麗看來，發言人和記者面對面交通的方法仍然會被保存。從發言人角度看，這種能看到面貌和臉色的交通能夠增添傳播親和力；對記者而言，可以直接獲得信息回饋，並且有現場感。
“同時也要考慮到新媒體時代，若何優化新聞發布機制，若何應用讓公眾更能接收的方法。這需求打一套組合拳。”程曼平面設計麗解釋，在一些嚴重方針政策和事務上，無論是國內還是國外受眾，需求的不僅是簡單的信息發布，可以應用網站、weibo、微信進行深度解讀，以進行更有用對話、打消誤解偏見。
1983年交際部樹立發言人軌制后，中心提出樹立全國新聞發言人軌制，國家統計局、外經貿部等部門發言人先后走上前臺。2003年非典疫情發生后，由于新聞發布不及時，形成平易近開幕活動眾發急，此后中國當局開始制訂信息公開條例。本年9月，國務院總理李克強再次強調，要完美當局部門新聞發言人軌制。
程曼麗認為，有越來越多的問題觸及跨部門一起配合，例如食物平安、東海防空識別區等，在對外發布上也應該構成協力，使得各個部委部門間有更好的協同互動。
在交際部發言人軌制30周年暨外國駐華記者新年接待會上，交際部新老發言人和來自國新辦、國防部、商務部、教導部、國臺辦、衛計委等部門的發言人拍了一張合影，在場的記者笑稱，這是中國發言人的“全家福”。也許，在未來，這樣的“全家福”會越來越多。
文/本報記者 劉一
提問發言人
發言人有何挑戰？若何減壓？
北青報：被問到印象最深入的“媽媽，我兒子頭痛欲裂，你可以的，今晚平面設計不要取悅你的兒子。”裴毅伸手揉了揉太陽穴，苦笑著央求母親的憐憫。問題是什么？
秦剛：答欠好的問題。
洪磊：每場記者會都是全身心投進和特別準備的，是以每個問題都是印象深入的。
華春瑩：一個沈浸式體驗周五下戰書，底本是輕松的心境，但第一個問題就是一位東方記者以極其挑釁的口氣攻擊中國，我頓時熱血沸騰，理直氣壯予以駁斥。會后同事們告訴我，他們當時也都有熱血沸騰的感覺。
北青報：發言人凡是蒙受很年夜壓力，若何減壓？
秦剛：我沒有覺得任務是壓力，只是比較忙碌。
洪磊：把壓力轉化為學習的動力，同時進行體育鍛煉，重要是打乒乓球。
華春瑩：打網球。
北青報：最年夜的挑戰是什么？
秦剛：本身。沒有欠好的問題，只要不盡如人意的答覆。發言人要不啟動儀式斷充實本身，進步本身。
洪磊：我後面已經有24位交際部響當當的發言人，玖陽視覺我若何傳承好這一棒，在這個崗位上幸不辱命，是我天天要面對的題目。
華春瑩：答覆好每個問題。既準確傳遞中國當局的聲音，又以大師聽得進往、聽得懂的方法表達出來。
文/本報記者 劉一
發言人素描
我從來沒有跟人吵過架
圍巾斜搭肩上，筆挺西裝，12月14日，頗有“五四青年學生范”開幕活動的李肇星，借新書《說不盡的交際》發布，與北年夜學生面談。
本年73歲的李肇星是交際部第九任部長。1959年踏進北年夜，投奔中文系不得被東方語言文學系收容，做過司機夢、記者夢等各種夢，卻從沒做過交際夢的他，因此一只腳踏進交際的門檻。1964年，中法建交，李肇星也正式進進交際部。在《說不盡的交際》中，李肇星回顧了親身參與的american炸館事務、“9·11”可怕襲擊、中美匯率博弈等嚴重事務，這些信息都是初次表露。
“身經百戰”的李肇星曾舌戰群儒，但在接收媒體提問時，卻確定地說，從來沒跟人吵過架，不論是做交際還是生涯中，他都強調擺事實。在北年夜校友眼前，李肇星回憶饑荒時代做在校門口撿燒餅的夢，沒事爬到未名湖畔的桑樹上吃桑葚，帶著桑葚汁進教室的故事。北年夜的年 TC:08designfollow
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